Mit der Buchung bestätigen Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Hausordnung gelesen und akzeptiert haben.
Für Buchungen gilt grundsätzlich ein Mindestalter von 25 Jahren für alle Gäste. Familien und Paare sind davon ausgenommen.
Der Hauptgast bestätigt, dass die Angaben zur Anzahl und Zusammensetzung der Reisegruppe korrekt sind.
Beim Check-in ist ein gültiger Reisepass oder Personalausweis vorzulegen. Das Apartment darf ausschließlich von den angemeldeten bzw. von der Unterkunft genehmigten Personen genutzt werden. Nicht angemeldete Übernachtungsgäste sind
ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Werden die Altersvoraussetzungen nicht erfüllt oder wurden wesentliche Angaben zur Reisegruppe falsch gemacht, behalten wir uns vor, die Beherbergung entsprechend den vereinbarten Bedingungen abzulehnen.
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Beim Check-in bitten wir Sie, eine Kreditkarte zu hinterlegen und Ihren Reisepass vorzulegen.
Beim Check-in wird auf einer gültigen Kreditkarte eine Kaution vorautorisiert: € 500,- pro Apartment bzw. € 1.000,- pro Apartment bei Gruppen ab 5 Personen. Der Betrag wird nicht abgebucht, sondern als Sicherheit reserviert.
Die Kaution dient als Sicherheit für Schäden, fehlende Gegenstände, außergewöhnliche Verschmutzungen oder sonstige berechtigte Forderungen aus dem Aufenthalt. Nach Kontrolle des Apartments wird die Vorautorisierung freigegeben, sofern keine
berechtigten Forderungen bestehen. Die Dauer bis zur vollständigen Freigabe kann von der Bank bzw. dem Kreditkarteninstitut abhängen.
Rauchen und Vapen sind im gesamten Hotel verboten.
Bitte nutzen Sie dafür ausschließlich die Balkone oder den Außenbereich.
Rauch, übermäßige Dampfentwicklung oder Manipulation der Feuermelder führen zur Auslösung des Feueralarms. In diesen Fällen werden die Kosten für den Feuerwehreinsatz sowie eine Sonderreinigung in Höhe von € 100,– in Rechnung gestellt.
Haustiere sind willkommen (€ 10,– pro Tag, ohne Futter).
Besitzer haften für alle verursachten Schäden.
Es dürfen nur die in der Buchung bestätigten Gäste im Apartment übernachten. Das Apartment, das Inventar und sämtliche zur Verfügung gestellten Gegenstände sind sorgfältig zu behandeln. Schäden sind unverzüglich mitzuteilen. Entstandene Schäden sowie tatsächlich erforderliche zusätzliche Reinigungskosten bei außergewöhnlicher Verschmutzung können in Rechnung gestellt bzw. mit der Kaution verrechnet werden.
Die Nachtruhe gilt von 22:00 Uhr bis 08:00 Uhr. Partys, laute Feiern und erhebliche Ruhestörungen sind in den Apartments und Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet. Auf andere Gäste und Anwohner ist jederzeit Rücksicht zu nehmen.
Skiausrüstung ist ausschließlich im vorgesehenen Skiraum aufzubewahren. Das Betreten der Apartments mit Skischuhen ist nicht gestattet.
Bitte verwenden Sie die Handtücher nicht zum Abschminken oder zur Reinigung von Schuhen oder Skiausrüstung. Alle Handtücher sind Eigentum des Hotels.
Beschädigte oder ruinierte Handtücher werden in Rechnung gestellt.
Zu Ihrer Sicherheit sind die öffentlichen Bereiche videoüberwacht.
Bitte beachten Sie außerdem alle Brandschutz- und Sicherheitshinweise im Hotel.
Bitte gehen Sie während Ihres Aufenthalts sparsam mit Wasser, Strom und Lebensmitteln um. Bitte werfen Sie keine Hygieneartikel, Essensreste oder Abfälle in die Toilette. In Österreich sind wir verpflichtet, Müll zu trennen.
In den Gängen finden Sie dafür vorgesehene Behälter und Müllsäcke.
Sollte die Mülltrennung nicht eingehalten werden, sind wir verpflichtet, € 10,– pro nicht sortiertem Müllsack zu verrechnen.
Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände oder Unfälle.
Vergessene Gegenstände senden wir auf Wunsch per Post zu (Kosten trägt der Empfänger).
Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag zu beenden und Gäste vom Aufenthalt auszuschließen, die unsere Hausordnung missachten und dadurch dem Hotel, dem Personal oder anderen Gästen Schaden zufügen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe, damit sich alle Gäste wohlfühlen.
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